App di formazione su Wine per server su smartphone

Server SommOne®

Formazione e aggiornamento sul vino per il personale e i camerieri dei ristoranti

La formazione in materia di vini per il personale dei ristoranti non è mai stata così importante — né così impegnativa.

Le difficoltà nel reperire personale hanno cambiato il modo in cui i ristoranti affrontano la formazione, e il vecchio metodo che prevedeva di riunire il personale in una sessione di formazione dietro le quinte prima dell'inizio del servizio semplicemente non è più scalabile.

SommOne® Server è un corso di formazione interattivo sul vino pensato per adattarsi alle modalità di lavoro effettive dei team di ristorazione: accessibile dai telefoni e dai tablet che il personale utilizza già, sempre aggiornato con la vostra carta dei vini in tempo reale e progettato per rendere l'apprendimento del vino meno simile a un compito a casa e più simile a una scoperta

Un tablet che mostra una scheda di degustazione di un vino di Bordeaux, con immagini di grappoli d'uva e di un pittoresco villaggio francese.

Corso di formazione sul vino per il personale di sala: personalizzato e divertente

Una formazione enologica efficace e duratura per il personale di sala parte dalle preferenze personali di ciascun membro del team, non da un programma generico.

Lo strumento di formazione interattivo SommOne aiuta i tuoi camerieri e il personale di sala a capire perché preferiscono determinati vini, per poi collegare tali preferenze personali alla tua carta dei vini, alla tua cucina e al tuo concept.

Ogni membro dello staff crea il proprio profilo e, soprattutto, rafforza la propria autostima.

Man mano che il vostro team inizia a mettere in relazione i vitigni, gli assemblaggi e le regioni con i propri gusti personali, la loro conoscenza del vino cresce in modo naturale — e la formazione sul vino smette di sembrare un compito ingrato.

Un tablet su cui è visualizzata l'etichetta del vino Clos de la Roche Grand Cru Pinot Noir della Borgogna, in Francia, con descrizioni dettagliate e note di degustazione.

Mantieni aggiornati i tuoi server grazie agli avvisi e agli aggiornamenti automatici

Non dovrai più dire: «Mi dispiace, quel prodotto è esaurito».

Ogni volta che un prodotto va esaurito o viene aggiunto, la tua carta dei vini SommOne viene aggiornata immediatamente.

SommOne avvisa SommOne i tuoi camerieri quando le scorte di un prodotto stanno per esaurirsi.

SommOne il miglior alleato del cameriere: ti permette di aumentare l'efficienza del personale, migliorare la rotazione delle scorte e incrementare le vendite di vino.

un server su cui è appoggiato un tablet
Due schermi di laptop sovrapposti che mostrano interfacce software diverse. Lo schermo in alto mostra una console di gestione dei vini con i dettagli relativi a un vino denominato «Belle Glos Clark & Telephone». Lo schermo in basso mostra una piattaforma di gestione della ristorazione diToast incentrata sulla gestione dell'inventario, con le opzioni del menu sulla sinistra.

Assicurati che il personale sia sempre preparato, formato e aggiornato in materia di vini

Con SommOne strumenti di gestione della formazione enologica che ti consentono di verificare se il tuo personale sta utilizzando e sfruttando appieno SommOne e gli strumenti didattici offerti da SommOne . Ogni cameriere dispone di un account e di un profilo, così potrai sapere:

  • Con quale frequenza il vostro personale accede a SommOne, per quanto tempo e per quale tipo di formazione enologica?

  • Si tengono aggiornati sulle novità, sui vini in primo piano e sugli abbinamenti enogastronomici?

  • Stanno prendendo appunti sulle degustazioni e approfondendo le loro conoscenze enologiche?  

"Abbiamo registrato un aumento del 35% nelle vendite di bottiglie di vino nel primo mese."

Gli ospiti sono entusiasti degli schermi interattivi digitali e si sentono più a loro agio nel ordinare il vino. L'iniziativa ha riscosso un tale successo in uno dei nostri ristoranti che stiamo introducendo SommOne anche negli altri ristoranti di alta cucina della struttura.

Dustin Bellis

Direttore delle operazioni bevande presso l'Ilani Resort

All'interno di un casinò moderno, con un bar centrale dotato di slot machine, circondato da vivaci pareti viola, sedie blu e un tappeto rosso a motivi geometrici.

Corsi e formazione sul vino

Scopri i vantaggi della formazione SommOne per camerieri e personale di sala

  • Grazie SommOne e agli aggiornamenti digitali in tempo reale, le interazioni con i clienti e le procedure di ordinazione dei vini diventano più efficienti.

    Questa comunicazione snella, unita alle valutazioni delle competenze e alla formazione online, garantisce l'efficacia del vostro personale, risultati costanti e rafforza la sua sicurezza nelle conversazioni sul vino.

  • Fornite ai vostri camerieri gli strumenti necessari per promuovere efficacemente l'intera selezione di vini, in particolare quelli da vendere su consiglio.

    Sfruttare la formazione, l'informazione, le proposte in evidenza e gli abbinamenti gastronomici garantisce una rotazione delle scorte più uniforme.

    Inoltre, un personale qualificato, competente e sicuro di sé contribuisce naturalmente ad aumentare le vendite di vino e a massimizzare il ritorno sull'investimento del vostro programma enologico.

  • Promuovete una cultura del vino nella vostra struttura, fornendo al vostro personale una formazione completa e approfondita.

    Questa base non solo infonde loro la sicurezza necessaria per partecipare a discussioni approfondite sul vino, ma rafforza anche la formazione in presenza, aiutando a individuare gli aspetti che richiedono maggiore attenzione e garantendo risultati costanti.

  • SommOne i professionisti del settore vinicolo e i manager a potenziare i propri team.

    Non si tratta solo di raggiungere un livello di competenza; si tratta piuttosto di creare un ambiente in cui le conversazioni sul vino scorrano in modo naturale tra il personale e i clienti, consolidando una filosofia incentrata sul vino all'interno della vostra struttura.

piattaforma per la gestione della carta dei vini

Una varietà senza pari di contenuti didattici

Per ogni vino della vostra selezione, il vostro personale ha a portata di mano note di degustazione dettagliate relative alla regione di provenienza, al vitigno, alle caratteristiche organolettiche e all'annata, oltre a informazioni sui produttori (ad esempio, se praticano l'agricoltura biologica), valutazioni e recensioni della critica e consigli sugli abbinamenti enogastronomici.

Il personale del ristorante e i camerieri possono anche arricchire la propria base di conoscenze e il proprio profilo enologico personale con le proprie note di degustazione e le proprie valutazioni.

Smartphone su cui è visualizzata un'app di viaggi con l'immagine di un vigneto e informazioni sul Priorat in Catalogna, Spagna, comprese le caratteristiche dei vini e gli abbinamenti gastronomici.

Abbinamenti enogastronomici

Probabilmente hai scelto i vini come accompagnamento ai tuoi piatti.

SommOne solo propone abbinamenti enogastronomici per ogni piatto del vostro menu, SommOne suggerisce SommOne abbinamenti gastronomici per ogni singolo vino della vostra carta.

SommOne i camerieri a consigliare ai clienti gli abbinamenti enogastronomici. Prima di iniziare il servizio, tutte le informazioni necessarie sui vini e sui piatti sono a portata di mano sul loro telefono.

Vuoi vendere qualche bottiglia di vino con una vendita diretta? Basta usare SommOne per impostare i tuoi abbinamenti gastronomici. In un attimo il tuo personale avrà tutto ciò che serve a portata di mano per dare consigli con sicurezza.

Perché i gestori di ristoranti scelgono SommOne la formazione enologica

A differenza dei generici programmi di formazione enologica che prevedono l'invio del personale a corsi di certificazione, SommOne un corso di formazione sul vino pensato appositamente per i ristoranti.

La tua carta dei vini È il programma didattico.

Il sistema si aggiorna automaticamente non appena aggiungi una nuova annata o un nuovo vino.

Il vostro personale impara a conoscere i vini che serve effettivamente — e gli abbinamenti gastronomici adatti ai piatti che servite effettivamente.

Il risultato: una formazione che fa davvero la differenza in sala, con un impatto diretto sulle vendite di vino e sull'esperienza dei clienti.

Schema che illustra le funzionalità SommOne: gestione dell'inventario e dei menu, banca dati globale dei vini, carta dei vini digitale, carta dei vini cartacea, inventario, POS, formazione del personale di sala.

Strumenti di gestione della formazione per sommelier e responsabili enologici

SommOne ideato e sviluppato per aiutare i professionisti del settore enologico e i sommelier a fare ciò che sanno fare meglio: formare il personale affinché possa gestire al meglio il servizio del vino nel vostro ristorante e massimizzare le vendite.

SommOne la formazione enologica, offre un percorso di formazione continua nel settore del vino e fornisce a sommelier, professionisti del settore e responsabili delle bevande strumenti utili per il loro lavoro quotidiano.

Se sei un Wine Director, considera SommOne un moltiplicatore in grado di portare competenza e un servizio enologico professionale a un numero maggiore di tavoli e di ospiti appassionati di vino.

  • Tavolino d'angolo con bicchieri da vino e finestre affacciate sull'acqua con barche a vela al tramonto - Ristorante Island Prime a San Diego

    «Il team di My Wine Guide ha risposto alla sfida con professionalità e brio. Quando li abbiamo contattati per questo progetto, sapevamo che avrebbe richiesto un grande impegno da entrambe le parti. Il team di MWG ha fatto di tutto per adattare la propria piattaforma alle nostre esigenze.

    La transizione è avvenuta senza intoppi e non potremo mai ringraziarli abbastanza per tutto quello che hanno fatto. Ora che la loro piattaforma è integrata con Toast, abbiamo un maggiore controllo delle nostre scorte e abbiamo registrato un aumento delle vendite.

    L'esperienza degli ospiti è migliorata notevolmente e i camerieri sono più sicuri nel proporre i vini ai clienti. Consiglio vivamente il loro servizio e la loro assistenza a chiunque sia alla ricerca di una nuova piattaforma per la vendita di vini. ”

    — Troy Kempton, Cohn Restaurant Group

Molto più di una semplice app dedicata al vino: My Wine Guide la piattaforma leader nella gestione dei programmi enologici per ristoranti, hotel, resort e club privati

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