ワイン教育プログラム
レストランのスタッフが実際にワインについて学ぶ方法に合わせて設計されています
『Wine Spectator 作品 | Michelinレストラン | Forbes Five-Star
レストランスタッフ向けに設計されたワイン教育プログラム
NO BACK-OF-HOUSE CLASSROOM REQUIRED
レストランのスタッフ向けのワイン教育プログラムとは、サービス開始前にスタッフを厨房裏の教室に集めて行うようなものであってはなりません。シフトの都合上、そのような方式では大規模な展開は不可能です。そもそも、一般向けに提供されている選択肢(ソムリエ講座、認定資格コース、ワインスクールなど)は、そもそもレストランのスタッフ向けに設計されたものではありません。
SommOne® Server is built for the way your staff actually work: on the phones and tablets they already use, always current with your wine list, and structured around the wines your guests actually order. The result is applied wine knowledge — better recommendations, more confident wine conversations, and a measurable lift in wine sales.
「私たちは 35%の増加 ワインボトルの売上が35%増加しました。」
お客様からは、デジタルインタラクティブスクリーンについて絶賛の声が寄せられており、ワインの注文もより気楽に行えるようになったようです。あるレストランでこの取り組みが大成功を収めたため、敷地内の他の高級レストランにも「SommOne を導入することになりました。
— ダスティン・ベリス
イラニ・リゾートの飲料事業部長
NOT A GENERIC CURRICULUM
A Wine Education Program Designed Around Your Wine List
ほとんどのワイン教育コースでは、主要なブドウ品種、代表的なワイン産地、ワインのスタイル分類といった、決まったカリキュラムに沿って進められます。
ワイン愛好家やワイン業界を目指す人にとっては便利ですが、レストランのスタッフにとっては使い勝手が悪いです。
ウェイターは、世界中のすべてのブドウ品種を知る必要はありません。重要なのは、お客様のワインリストにある品種を知っていることです。また、すべてのワイン産地を巡る必要もありません。重要なのは、お客様のワインリストにある産地について、自信を持って説明できることです。
SommOne Server reverses the typical course model.
Your wine list IS the curriculum
The wine education program is built around the wines you actually serve, the food you actually plate, and the food and wine pairings your sommelier has designed.
ワインリストが進化するにつれて、教育内容もそれに合わせて進化します。教材を作り直す必要はなく、自動的に、リアルタイムで更新されます。
INTERACTIVE & PERSONAL
Built Around Each Staff Member's Wine Preferences
効果的で持続的なワイン教育は、画一的な講座からではなく、スタッフ一人ひとりの個人的なワインの好みから始まるものです。
Each member of your team builds their own profile within the program, starting with what they personally enjoy drinking. From there, the education builds outward; why they prefer certain wines, how those preferences map to your wine list, what they should taste next.
サーバーたちが、ブドウの品種やブレンド、ワインの産地を自分自身の好みに照らし合わせて理解し始めるにつれて、ワインに関する知識は自然と身についていきます。ワイン教育プログラムは、もはや「宿題」のような感覚ではなく、「発見」のような感覚へと変わっていくのです。
That's the difference between staff who memorize wine facts and staff who genuinely engage with your wine list — and your guests can tell the difference at the table.
SEE WHO IS LEANING IN
ソムリエ、ワインディレクター、ゼネラルマネージャーのためのマネジメントツール
貴社のワイン教育プログラムは、ブラックボックスであってはなりません。SommOne ソムリエ、ワインディレクター、GM は、プログラムが実際にどのように活用されているかをSommOne 。スタッフ一人ひとりに個人アカウントとプロフィールが用意されており、それらを確認することができます。
How often are they accessing the program, how often and how?
アラートや注目のワイン、料理とワインの組み合わせなどの最新情報を、彼らはしっかりと把握しているでしょうか?
彼らは自分たちでテイスティングノートを作成し、ワインに関する知識を深めているのでしょうか?
Management tools help you identify what content your team are leaning in — which need a specific kind of support. The right tools help you measure the wine education program's impact on your wine sales over time, connecting training engagement to bottom-line results.
ワイン教育・研修の特長
ALWAYS ACCESSIBLE
Wine Knowledge on the Devices Your Team Already Uses
スマートフォン、タブレット、PCなど、スタッフが手元に持っているデバイスならどれでも、ワイン情報にアクセスできます。
貴社のチームは、都合の良い時に重要なワインに関する情報を得ることができ、注目のワイン、在庫不足の通知、新着商品などについて常に最新情報を把握できるようになります。
メニューのリアルタイム同期により、スタッフは最新の在庫状況を把握できます。つまり、スタッフが指導を受けた内容と、実際に提供可能なメニューとの間に齟齬が生じることがありません。
BEYOND JUST YOUR WINE LIST
Comprehensive Wine Education Content
優れたワイン教育は、選んだワインに関する、手軽にアクセスできる詳細な情報から始まります。スタッフはいつでも、どこからでも、その情報をすぐに手に入れることができます。
SommOne draws from a master wine database of 300,000+ wines with 1,400 wine regions and 400 grape variety descriptions with label and bottle images, graphical and vintage-specific tasting notes, producer stories, producer attributes like organic farming, critic ratings and reviews, and food and wine pairings.
このプログラムに組み込まれたワインに関する知識は、主要なワイン産地からニッチなワインのスタイル分類に至るまで幅広く網羅しており、レストランを訪れるワイン愛好家たちは、スタッフが確かな知識に基づいてこれらについて語る様子をきっと喜んでくれるでしょう。
FOR EVERY WINE
料理とワインの組み合わせ
Whether spoken or unspoken, pairing wine with food is always on the minds of your guests.
Sometimes it’s an actual barrier to ordering a bottle of wine - or not.
Help your servers be trusted advisors with easily accessible wine pairing suggestions for each of your menu items.
Always up to date and synchronized with your food menu, everything a server needs is on your tablet and your server's iPhone.
MORE THAN TRAINING
ワインを中心とした文化を築く
真のワイン教育プログラムは、単にスタッフを訓練するだけにとどまらず、レストランの文化そのものを変えるものです。ワインについて自信を持って話せるサーバーは、お客様との接し方も一味違ったものになります。
🍷
彼らは、熱意ある勧誘がなければ売れないような「手売り」のボトルを含め、より多くのワインを販売している。
🔄
They turn inventory faster and more evenly across your selection with food and wine pairings.
💬
And they build the kind of wine conversations between staff and guests that make your restaurant a wine destination.
ワインプログラムを収益源に変える
REPUTATION PAYS
Empower your staff with comprehensive wine education and training. The wine knowledge they build through cements your restaurant's reputation as a place where wine matters.
That reputation translates directly to the bottom line; stronger guest loyalty, higher average checks, and a wine program that runs as a profit engine rather than an overhead cost.
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